Hola a todas y a todos,
para este primer debate quiero presentaros el espacio que da acceso a la vivienda de uno de mis familiares desde mi propia experiencia vivida.
A simple vista podría parecer fácil de señalizar ya que es una tipología de espacio muy común y con el que todos estamos familiarizados. Pero en este caso la confusión llega antes incluso de llamar al timbre.
El acceso desde la calle es confuso puesto que está junto a otras dos puertas del mismo diseño y rotuladas de la misma manera, un material plateado que apenas se distingue del fondo y tienes que estar debajo para distinguirlo.
El segundo punto de dificultad está en el panel de los timbres. Dado que el espacio es común a otros 6 portales agrupa su numeración de dos en dos y además reenumera los pisos en función de la cantidad. Una vez que tienes claro a qué número tienes que llamar debes marcar por orden separando portal y piso pulsando el icono de campana, vaya, decidme si es o no es un lío, si además vas con prisa, con bolsas de la mano, por primera vez…
Por eso en el diseño del plano la intención ha sido destacar la numeración y el código de las llamadas, por que al menos una vez dentro la orientación es algo más intuitiva y es cuestión de observar. ¿Cómo consideráis que este modelo mental podría ser más efectivo? ¿Quizás deberían crear un código de color en vez de los números para que fuera más fácil de recordar? ¿o como en muchos parkings de coches y asignar a cada portal un icono, el símbolo de un animal por ejemplo?
Como os comentaba, una vez dentro de este espacio la orientación mejora pero nuevamente los números de los portales no se distinguen muy bien. Esto me hace pensar que una buena elección del material para rotular en espacios exteriores es fundamental para asegurarnos una correcta y buena lectura y por consiguiente una buena interpretación. Por muy bien que esté diseñado el recorrido de nada nos sirve si el material dificulta su visibilidad.
Por último, para cuando llegas al portal, de mi familiar en este caso, debes volver a llamar pero ya solo al piso con su número real…
¿Qué pensáis? ¿Creéis que según he diseñado el mapa facilito la llegada al portal? ¿Creéis que podría entenderse mejor con otro tipo de representación?
Gracias por leerme.
María Hernández,
Este es un espacio de trabajo personal de un/a estudiante de la Universitat Oberta de Catalunya. Cualquier contenido publicado en este espacio es responsabilidad de su autor/a.